ADDETTO ALL’ASSISTENZA TECNICA
Filiale di: ALBA (Tel. 0173-282453) Corso Barolo, 30
- ALTRO -
0173-282453
infoalba@seaz.net
Ricerchiamo per azienda cliente in zona Pollenzo un ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA TECNICA
La figura si occuperà di:
* Dare assistenza ai clienti telefonicamente, via WhatsApp, videochiamate, mail, in relazione alle possibili problematiche che il cliente possa avere in ordine all’utilizzo dei macchinari o per rotture di componenti meccanici o elettrici che ne impediscono il corretto funzionamento. Il candidato dovrà quindi individuare la possibile causa del malfunzionamento del macchinario ed offrire una soluzione al cliente.
* Dovrà individuare i pezzi di ricambio necessari per il cliente, e girare la proposta di ordine all’ufficio competente per l’evasione dell’ordine utilizzando un sistema di sito online.
* Quando il candidato sarà sufficientemente formato, potrà fare formazione agli addetti all’assistenza tecnica dei rivenditori stranieri/italiani.
* Fornire al cliente la documentazione necessaria via mail: manuali, schede tecniche, certificati vari che richiederà agli uffici interni competenti e girerà al cliente.
* Potrà occuparsi della preparazione dei componenti da spedire al cliente.
REQUISITI:
* Diploma in perito tecnico o scuole tecniche professionali – ingeneri meccanici.
* Esperienza nel campo da almeno 2-3 anni.
* Buona conoscenza della lingua inglese, altre lingue sono gradite.
* Uso pacchetto office.
ORARIO: 8,30-13 – 14/19 dal lunedì al venerdì – per due sabati al mese 8-12
BENEFIT: ristorante e bar aziendale gratuiti.
Il lavoro dovrà essere svolto in un team di 4-5 persone: verrà organizzata una formazione interna all’atto dell’inserimento.
Gli interessati, vista l’Informativa sulla privacy, possono registrarsi su: www.seaz.net e inviare CV a: infoalba@seaz.net
L’offerta è per i entrambi i sessi, come da L. 903/77 e 125/91, di tutte le età e nazionalità, come DL. 215/03 e 216/03.
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