Editoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel ****, con i suoi brand di notevole prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che per quello professional.
Vuole candidarsi? Legga tutte le informazioni su questa posizione qui sotto, poi prema il pulsante per candidarsi.Per potenziamento della Business Unit Professional, leader nella fornitura di software, banche dati e servizi per il settore Automotive, Assicurativo e Autoriparativo, siamo alla ricerca di un/una Junior Customer Care International da inserire all'interno del team Customer Care dedicato ai mercati internazionali.La risorsa si occuperà di svolgere le seguenti attività:Supportare i clienti e partner nel settore automotive e autoriparativo (carozzerie) garantendo un servizio di qualità e contribuendo alla gestione operativa delle attività quotidiane;Gestire le richieste dei clienti internazionali via e-mail, telefono e ticketing;Collaborare coni team tecnici e commerciali per la risoluzione delle segnalazioni;Aggiornare la documentazione, FAQ e materiali di supporto;Dare supporto nell'attivazione di nuovi prodotti / clienti (Francia/Spagna/Germania). xpavfwmIl candidato dovrà possedere i seguenti requisiti:Laurea/Diploma in lingue;Esperienza anche breve in ruoli di customer service;Conoscenza basedi CRM o sistemi di ticketing;Buona familiarità con strumenti informatici e piattaforme di assistenza;Attitudine al problem solving e gestione ordinata delle attività;Interesse per il settore automotive e autoriparativo.Sede di Lavoro: Montaione (FI)Cosa Offriamo:Smart Working;Inquadramento eretribuzione commisurati al grado di esperienzaIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.