Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di Operatori Call Center da inserire nelle attività di gestione clienti inbound e outbound.
Responsabilità principali:
- Gestione chiamate in entrata (assistenza clienti, informazioni, supporto)
- Contatto telefonico in uscita per attività commerciali e di fidelizzazione
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
- Gestione reclami e richieste con professionalità ed efficienza
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona conoscenza degli strumenti informatici
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Esperienza nel settore call center (preferibile ma non obbligatoria)
Completano il profilo:
- Problem solving
- Precisione e organizzazione
- Orientamento al cliente
Offriamo:
- Formazione iniziale e affiancamento
- Contratto a norma di legge
- Incentivi e premio legati ai risultati
- Ambiente giovane e dinamico
Se sei una persona motivata e ti piace lavorare a contatto con il pubblico, inviaci il tuo CV!
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