Hai esperienza nel settore alberghiero e cerchi una nuova opportunità in una struttura solida e ben organizzata?
Se sai lavorare in squadra, gestire imprevisti con prontezza e hai voglia di costruire un percorso professionale stabile, potresti essere il profilo che stiamo cercando.
Chi siamo
L’Hotel Cristallo**, nel centro di Bormio, è una realtà affermata con apertura annuale, 60 camere, ristorante interno e una SPA. Una struttura di riferimento in Valtellina.
Posizione aperta: Segretario/a di Ricevimento con esperienza.
Requisiti
- Almeno 2 anni di esperienza nello stesso ruolo, in hotel.
- Conoscenza fluente di almeno due lingue straniere.
- Buone competenze informatiche (pacchetto Office, Outlook).
- Familiarità con software gestionali come Hotel Cube, Mr. Preno, ErmessHotels.
- Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.
- Attitudine al lavoro in team e buone capacità di problem solving.
Attività previste
- Gestione del check-in e check-out.
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
- Gestione prenotazioni via e-mail, telefono, CRM e canali diretti.
- Coordinamento front e back office.
- Attività amministrative e gestione cassa.
- Comunicazione con gli altri reparti per la gestione delle presenze.
- Risoluzione di piccoli disguidi, mantenendo un alto livello di servizio.
Cosa offriamo
- Contratto stagionale con possibilità di rinnovo per la stagione invernale, retribuzione commisurata all’esperienza.
- Ambiente di lavoro dinamico e qualificato.
- Formazione continua (tematiche alberghiere, lingue, software).
Non è il ruolo giusto se:
- Non possiedi i requisiti richiesti.
- Preferisci lavorare in autonomia e non ami il contatto diretto con il pubblico.
Se pensi di essere in linea con questa posizione, inviaci il tuo CV a: info@hotelcristallobormio.it.
Valuteremo con attenzione la tua candidatura.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Esperienza:
- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)