Siamo alla ricerca di una persona da inserire nell'Ufficio Marketing, Prodotti e Trasparenza della nostra Banca! BCP – Banca di Credito Popolare è alla ricerca di un Addetto Marketing, Prodotti e Trasparenza.
\n
Avrai l’opportunità di gestire e innovare il catalogo dei nostri prodotti, garantendo conformità normativa e trasparenza, supportando campagne di marketing multicanale e digitali e analizzando i dati di mercato e i KPI per migliorare continuamente l’offerta e l’esperienza dei nostri Clienti.
\n
Cosa ti aspetti con noi
\n
Gestione e sviluppo del portafoglio prodotti
\n
Manutenere ed implementare il catalogo prodotti, proponendo nuove soluzioni e ottimizzando l’offerta esistente.
\n
Analizzare dati di mercato, KPI e benchmark per valutare il posizionamento della Banca con riferimento ai prodotti offerti e alla congruità dei relativi pricing.
\n
Trasparenza e Product Governance
\n
Presiedere gli adempimenti normativi in materia di Trasparenza e POG (Product Oversight Governance), assicurando l'adeguatezza e l'efficacia nel tempo dei prodotti e delle condizioni economiche offerte.
\n
Marketing digitale e campagne multicanale
\n
Contribuire a definire campagne di marketing multicanale e omnicanale, con particolare attenzione all’utilizzo di piattaforme digitali (social media marketing, marketing automation).
\n
Supportare la rete commerciale nell’adozione di strumenti di CRM e marketing digitale.
\n
Customer Experience e Monitoraggio Qualità
\n
Monitorare la soddisfazione della clientela e la qualità del servizio tramite strumenti di customer satisfaction e mystery shopping.
\n
Comunicazione e promozione
\n
Definire in collaborazione con l'Ufficio Relazioni Esterne le strategie di comunicazione e promozione dei prodotti della Banca.
\n
Cosa porti con te
\n
Capacità di utilizzo di piattaforme di social media marketing, marketing automation e strumenti CRM.
\n
Conoscenza approfondita della normativa bancaria, finanziaria e assicurativa, con focus su Product Governance e trasparenza.
\n
Capacità di raccogliere, interpretare e utilizzare dati di mercato, KPI e feedback dei Clienti per definire strategie operative.
\n
Formazione
\n
Laurea in Marketing e Comunicazione / Economia o affini.
\n
Master in Marketing e Comunicazione.
\n
Esperienza
\n
Esperienza pregressa in marketing bancario o in ruolo affine, maturata in contesti bancari e/o finanziari.
\n
Competenze Trasversali (Soft Skills)
\n
Comunicazione
\n
Gestione della relazione
\n
Organizzazione
\n
Problem Solving
\n
Team Working
\n
Orientamento ai risultati
\n
Altre informazioni
\n
Le condizioni economiche saranno commisurate all’esperienza effettivamente maturata.
\n
La ricerca, nel rispetto della normativa vigente, è svolta nel rispetto dei principi di pari possibilità, non discriminazione e inclusione ed è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
\n
Banca di Credito Popolare si impegna ad adottare procedure di selezione eque e trasparenti, finalizzate a valorizzare il merito e a garantire pari opportunità, in un ambiente di lavoro basato sull'inclusione e senza alcuna forma di discriminazione.