Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Società attiva nel settore dei servizi alle imprese, impegnata nella gestione e ottimizzazione delle attività interne, seleziona un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico.
È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.
La risorsa selezionata si occuperà di supportare i clienti nella gestione delle richieste quotidiane, fornendo informazioni chiare e tempestive e garantendo la corretta gestione delle comunicazioni.
Mansioni principali:
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- Rispondere a telefonate, email e altre comunicazioni in ingresso;
- Fornire informazioni e supporto ai clienti in merito a procedure e attività aziendali;
- Registrare e aggiornare dati e pratiche nei sistemi aziendali;
- Collaborare con il team interno per la gestione efficiente delle richieste;
- Segnalare eventuali anomalie o necessità di intervento ai reparti competenti.
Requisiti richiesti:
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- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Precisione, attenzione ai dettagli e metodo organizzativo;
- Capacità di lavorare in team e autonomia nello svolgimento delle attività;
- Conoscenza di base degli strumenti informatici;
- Non è richiesta esperienza pregressa in ruoli di contatto con il pubblico. xlwpduy
Offerta:
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- Tempo determinato di 6 mesi;
- Orario dal lunedì al venerdì;
- Formazione interna sulle procedure aziendali.
Sede di lavoro: Giugliano in Campania
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