Horizon: Tecnologia invisibile, al servizio dell’architettura In Horizon sviluppiamo soluzioni integrate nel vetro che uniscono tecnologia, design e funzionalità, con un obiettivo preciso: elevare il benessere di chi quegli spazi li vive ogni giorno.
Perché scegliere Horizon
Siamo alla ricerca di persone che vogliono assumersi responsabilità reali, affrontare sfide complesse e contribuire con idee, energia e determinazione a creare valore per il cliente.
In Horizon troverai un team giovane e orientato all’innovazione, un contesto in cui sperimentare, imparare sul campo e dare fin da subito un contributo concreto.
Se cerchi un ruolo dove limitarti a eseguire compiti ripetitivi, Horizon non è il posto giusto per te; se hai voglia di crescere e metterti in gioco, qui puoi farlo davvero.
Il Ruolo
Junior Operations Specialist – Gestione Clienti, Ordini e Fornitori In questo ruolo entrerai nel team Operations con una responsabilità chiara: garantire che il flusso tra clienti, ufficio tecnico, produzione e fornitori sia fluido, affidabile e puntuale.
Sarai il punto di raccordo operativo che trasforma richieste, ordini e informazioni in esecuzione concreta.
Lavorerai a stretto contatto con ufficio tecnico, produzione e area commerciale, occupandoti sia di attività front-line (relazione con clienti e fornitori) sia di attività di back-office (inserimento ordini in gestionale, monitoraggio avanzamenti, controllo scorte).
Che cosa farai
- Gestione clienti e supporto commerciale Gestirai richieste commerciali, preventivi e informazioni tecniche di base.
Preparerai offerte e listini dedicati
Manterrai relazioni continuative con i clienti attivi, confermando ordini e negoziando condizioni
Supporterai il team commerciale garantendo un flusso informativo puntuale e corretto verso clienti e team interno.
- Gestione ordini dalla conferma alla consegna Inserirai, aggiornerai e monitorerai gli ordini nei sistemi interni, coordinando le tempistiche con produzione e logistica
Comunicherai avanzamenti ed eventuali criticità ai clienti e assicurando puntualità e accuratezza lungo tutta la filiera
- Coordinamento interno con ufficio tecnico e produzione Coordinerai il passaggio di informazioni tra cliente, ufficio tecnico e produzione, trasmettendo richieste speciali, varianti e urgenze.
Verificherai la fattibilità tecnica delle richieste, autorizzerai le conferme d’ordine e seguirai l’avanzamento delle lavorazioni.
- Gestione fornitori e acquisti operativi Selezionerai e contatterai i fornitori, richiederai preventivi e campionature ed emetterai ordini di acquisto.
Monitorerai le scorte in magazzino, per garantire la disponibilità dei materiali necessari e il rispetto delle tempistiche produttive.
- Miglioramento continuo dei processi operativi Contribuirai all’ottimizzazione di procedure, strumenti e flussi informativi, segnalando criticità ricorrenti e proponendo soluzioni pratiche per aumentare efficienza, affidabilità e qualità del servizio offerto al cliente
I tuoi primi traguardi :
Saprai di essere sulla strada giusta quando:
- I clienti ti riconosceranno come un punto di riferimento affidabile; risponderai alle loro richieste in tempi rapidi e sarai in grado di proporre l'alternativa migliore
- Gli ordini saranno gestiti e confermati con prontezza, evasi nei tempi promessi e con la qualità che il cliente si aspetta.
- Nessun ordine partirà senza una verifica tecnica; la tua attenzione preliminare evita errori a valle e protegge clienti, produzione e tempi.
- ll magazzino sarà sempre un passo avanti; scorte monitorate con regolarità, materiali sempre a disposizione per la produzione
Quando questi traguardi diventeranno naturali, il tuo vero contributo sarà: migliorare i processi, non solo eseguirli.
Competenze richieste
- 1–2 anni di esperienza in ruoli operativi, customer service, ufficio ordini o acquisti
- Sei capace di leggere e comprendere documenti tecnici e distinte base o motivato a sviluppare rapidamente questa competenza.
- Possiedi buone capacità di negoziazione, sia lato cliente che lato fornitore.
- Hai ottima padronanza del pacchetto Office
- Conosci e utilizzi con curiosità strumenti di AI
- Hai buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato.
Siamo alla ricerca di una persona proattiva, autonoma nella gestione delle attività quotidiane e con spiccata attitudine al problem solving. Consideriamo indispensabili: capacità di lavorare in team e coordinarsi con più reparti, apertura al feedback costruttivo e comunicazione chiara, sia interna sia verso clienti/fornitori.
Se condividi una mentalità orientata al risultato, alla crescita e al miglioramento continuo, qui troverai un contesto in cui il tuo contributo può fare davvero la differenza .
Offerta
L’ingresso in azienda prevede un periodo iniziale di tirocinio retribuito di 6 mesi, finalizzato all’assunzione.
La proposta economica sarà definita in base al livello di esperienza del candidato e alla capacità di incidere nel ruolo, con prospettive di revisione in funzione della crescita e dei risultati espressi nei primi mesi.
Range mensile iniziale: 800 - 1200€
Diversity & Inclusion :
- In Horizon le idee migliori nascono da prospettive diverse. Costruiamo un ambiente in cui ogni persona — al di là di genere, età, origine o background — si senta accolta e abbia le stesse opportunità di crescere e dare il proprio contributo. La diversità dei nostri talenti è ciò che rende il nostro lavoro più creativo e più umano.