Descrizione del lavoro
* Gestione del front office e coordinamento delle attività di reception ( 7 unità di staff )
* Accoglienza degli ospiti con un servizio elegante, personalizzato e attento
* Supervisione di check-in, check-out e procedure amministrative
* Gestione delle prenotazioni
* Cura del rapporto con l’ospite prima, durante e dopo il soggiorno
* Coordinamento con i reparti interni per garantire un’esperienza fluida e di alto livello
* Attività di vendita e up-selling in linea con il posizionamento luxury della struttura
* Controllo della qualità del servizio e rispetto degli standard Relais & Châteaux
Qualifiche
* Esperienza comprovata in strutture luxury o Boutique Hotel di almeno 2 stagioni
* Forte Orientamento al dettaglio e al servizio
* Dominio della lingua inglese e francese
Nota: se non si possiedono i requisiti esposti, chiediamo cortesemente di non inviare la candidatura.
Informazioni aggiuntive
* Contratto CCNL a tempo determinato
* 40ore settimanali - 1 giorno di riposo settimanale
* Alloggio in camera singola
* Inserimento in un contesto esclusivo e di alto profilo
* Ambiente di lavoro professionale e sereno
* Opportunità di crescita in una realtà Relais & Châteaux
* Data inserimento nelle operazioni 20Marzo