The Operations Supervisor Junior a support role to the Structure Management with cross-functional operational and organizational responsibilities. Collaborates in the daily management of all departments, including front office, housekeeping, food & beverage, maintenance, and recreational activities, ensuring compliance with quality standards and operational consistency. Contributes to process monitoring, shift and activity planning, control of HACCP procedures, and operational KPIs. Oversees internal communication flows, provides support to staff during peak periods, and supervises information exchange with the head office. The position is designed as a managerial growth path, with the objective of developing leadership skills and taking on full responsibility for the overall management of the facility.
L'Operations Supervisor Junior è una figura di supporto alla Direzione della Struttura, con responsabilità operative e organizzative trasversali. Collabora nella gestione quotidiana di tutti i reparti, inclusi front office, housekeeping, food & beverage, manutenzione e attività ricreative, garantendo il rispetto degli standard di qualità e la coerenza operativa. Contribuisce al monitoraggio dei processi, alla pianificazione dei turnazioni e delle attività, al controllo delle procedure HACCP e dei KPI operativi. Supervisiona i flussi di comunicazione interna, fornisce supporto al personale durante i periodi di picco e gestisce lo scambio di informazioni con la sede centrale. La posizione è concepita come un percorso di crescita manageriale, con l’obiettivo di sviluppare competenze di leadership e assumere, nel tempo, la piena responsabilità della gestione complessiva della struttura.