Il Grand Hotel Victoria Concept & SPA 5* L, struttura completamente rinnovata con affaccio diretto sul lago di Como, parte di Small Luxury Hotels of the World e insignito di 2 Chiavi Michelin, seleziona per la stagione estiva Aprile – Ottobre 2026 risorse in qualità di Concierge.
MANSIONI:
Offrire un'accoglienza calorosa, sincera e personalizzata a tutti gli ospiti
Mantenere un database costantemente aggiornato con ampie informazioni sulle attrazioni del Lago di Como
Essere proattivi e anticipare i requisiti degli ospiti per rendere l'esperienza unica e di successo
Organizzare il soggiorno degli ospiti tramite la prenotazione di eventi, attrazioni locali e prenotazioni dei ristoranti
REQUISITI:
Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua straniera;
Ottima capacità di problem solving
Dinamismo, flessibilità e spiccata attitudine all'accoglienza
Persona affidabile, disponibile, positiva e dinamica
Disponibilità full time
Costituirà titolo preferenziale la residenza in aree limitrofe a Menaggio (CO)
COSA OFFRIAMO:
Mensa aziendale
2 giorni di riposo settimanali, compatibilmente con l’organizzazione aziendale
Uniforme aziendale
Lavanderia divise a carico dell’azienda
Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali (LQA e SLH)
Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection
Staff Rate dedicate in Hotels Small Luxury Hotels of the World