Mansione
Randstad Monza Office seleziona un inside sales e customer care con inglese per strutturata azienda cliente di Cavenago.
La risorsa sar inserita nel team commerciale e avr un ruolo chiave nel supporto alle vendite interne e nella gestione dei rapporti con i clienti, garantendo un servizio di customer care professionale e puntuale. Si occuper di seguire le richieste dei clienti, supportare la rete commerciale e contribuire allo sviluppo del business attraverso attivit di inside sales.
L'azienda offre un inserimento in un contesto dinamico e in crescita con formazione iniziale e possibilit di sviluppo professionale.
Il contratto e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza.
Responsabilit
Le responsabilit principali della risorsa selezionata saranno:
Gestione delle richieste commerciali provenienti da clienti attivi e prospect (telefoniche e email).
Redazione, invio e follow-up di offerte commerciali.
Supporto amministrativo e operativo al team di vendita esterna.
Inserimento e monitoraggio ordini a sistema, assicurando accuratezza e rispetto delle tempistiche.
Attivit di customer care: gestione reclami, solleciti, richieste di informazioni e assistenza post-vendita.
Collaborazione con la logistica e la produzione per garantire il corretto avanzamento degli ordini.
Contributo all’analisi dei dati di vendita e reportistica commerciale.
Competenze
Requisiti richiesti:
Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (per es: chimico o meccanico).
Esperienza pregressa (2–4 anni) in ruoli analoghi di inside sales, customer service o back office commerciale.
Ottime capacit di comunicazione scritta e orale.
Buona conoscenza della lingua inglese (ulteriori lingue costituiranno un plus).
Competenza nell’uso di strumenti informatici (pacchetto Office, CRM, ERP).
Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving.
Orientamento al cliente e capacit di lavorare in team.
Rappresenta un plus esperienza nella gestione commesse/project management.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca