Consulente Tecnico Applicativo ERP/CRMe-work SpA ricerca per software house operante nello sviluppo e implementazione di soluzioni ERP/CRM per PMI.RuoloLa risorsa sarà responsabile dell'implementazione, configurazione e supporto delle soluzioni gestionali presso clienti strutturati, seguendo l'intero ciclo di progetto: avvio, formazione, assistenza e supporto evolutivo.Opererà come punto di riferimento tecnico-applicativo per il cliente e come interfaccia con il team di sviluppo.Attività
Installazione, configurazione e aggiornamento software ERP/CRMAnalisi dei processi aziendali e parametrizzazione del gestionale (contabilità, magazzino, ciclo attivo/passivo, produzione, CRM)Gestione avviamenti e supporto fase go-liveFormazione utenti e key userSupporto applicativo avanzato e troubleshooting su problematiche complesseRaccolta requisiti e interfaccia con il team di sviluppo per customizzazioni
Chi cerchiamo
Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi su software gestionali, ERP o CRMSolida conoscenza dei processi aziendali end-to-end (area amministrativa e logistica)Competenze SQL per analisi dati e diagnosi anomalieAutonomia nella gestione del cliente e delle attività progettualiCapacità di lavorare su più clienti e priorità in parallelo
Non sono in target profili esclusivamente help desk o sistemisti senza esperienza applicativa su ERP/CRM.Contesto
Software house specializzata in soluzioni gestionali per PMIProgetti di implementazione e personalizzazione su clienti strutturatiInterazione continua con team tecnico e area sviluppo
Offerta
Inserimento diretto con prospettiva di stabilizzazioneRuolo operativo su progetti reali e clienti attiviContratto CCNL Commercio – livello commisurato all'esperienzaSmartworking 1 giorno a settimana, welfare, buoni pasto, rimborso auto
Sede di lavoroGallarate (VA)Trasferte su clienti (Gorgonzola, Orbassano e area Nord-Ovest)Informativa EEOLofferta di lavoro si intende rivolta alluno e allaltro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.#J-18808-Ljbffr