Azienda specializzata nella vendita di prodotti seleziona una risorsa da inserire all’interno del team call center, con mansioni legate alla gestione telefonica dei contatti con clienti attivi e nuovi.
Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.
Attività previste
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- Gestione delle chiamate in entrata per attività di assistenza, supporto e informazioni sui servizi aziendali
- Attività outbound per raccolta informazioni, sondaggi o gestione di appuntamenti
- Registrazione dei contatti e aggiornamento dati sul gestionale CRM
- Risoluzione di problematiche e supporto operativo al cliente
Requisiti richiesti
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- Buone capacità comunicative e ascolto attivo
- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento alla qualità del servizio
- Familiarità con strumenti digitali e informatici (Office, email, CRM)
- Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata xlwpduy delle attività
Offerta
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- Contratto a tempo determinato tempo pieno, 40 ore settimanali
- Orario: dal lunedì al venerdì
- Compenso mensile fisso con regolare inquadramento
- Inserimento operativo con supporto iniziale
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