Il Salesforce Consultant Expert, riportando direttamente all’ IT Markets Business Application Manager contribuirà all’implementazione e ottimizzazione di soluzioni su piattaforma Salesforce all’interno della nostra organizzazione.Key Responsabilities:Raccolta e analisi requisiti interfacciandosi con le funzioni aziendali di riferiemntoTraduzione dei bisogni di business in soluzioni tecniche o configurazioniGuidare la raccolta dei requisiti, la definizione della roadmap progettuale e la stesura di documentazione funzionale.Collaborare con gli sviluppatori per assicurare l’allineamento tra requisiti funzionali e implementazione tecnica.Supporto nella progettazione di processi CRMCoordinamento tra IT e reparti funzionali (vendite, assistenza, ecc.)Supporto quotidiano agli utentiRequisiti richiesti:Laurea in Ingegneria Informatica o equivalenti.Esperienza pratica di almeno 2 anni nel ruolo, o ruoli affiniForte orientamento ai processi aziendaliConoscenza delle principali Cloud Salesforce coinvolte (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud)Attitudine proattiva, autonomia operativa, buone capacità analitiche.