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Addetto / a assistenza clienti – settore dispositivi medici (campi bisenzio)

Campi Bisenzio
Impiegando.com Bk
Addetto after sales
Pubblicato il 29 ottobre
Descrizione

Impiegando è pensato per la gestione completa del dipartimento HR aziendale in un'unica suite performante, dinamica e personalizzabile.
Impiegando.com è un marchio registrato di :
IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL
Strada Alvania n.
15,
***** Dogana (RSM)
C.O.E. *****
Per conto di un'azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi medici e soluzioni per la cura e il benessere personale, si ricerca una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti.
La figura collaborerà con il team commerciale e tecnico per garantire un servizio informativo e di supporto efficace, assicurando un'elevata soddisfazione della clientela.
Mansioni principali
Gestione quotidiana delle richieste di assistenza da parte dei clienti, tramite telefono ed e-mail
Fornitura di informazioni su ordini, consegne e caratteristiche dei prodotti distribuiti
Supporto operativo al reparto commerciale nella gestione delle pratiche e dei flussi documentali
Monitoraggio delle richieste aperte e collaborazione con l'ufficio tecnico per la risoluzione di problematiche
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati su gestionale aziendale
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone competenze informatiche e conoscenza del pacchetto Office
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e all'ascolto attivo
Precisione, organizzazione e orientamento al lavoro di squadra
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga
Orario full-time, dal lunedì al venerdì
Inserimento in contesto vivace e strutturato
Convenzioni aziendali e scontistiche dedicate ai dipendenti
#J-*****-Ljbffr

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