_Vacanze col Cuore_ è un gruppo di 9 strutture ricettive a vocazione “glamping” situate in Italia e Olanda. Per il glamping boutique situato aul Lago d'Idro ad Anfo (BS) siamo alla ricerca di un/una ADDETTO/A FRONT OFFICE con esperienza. Le attività saranno: - Accogliere gli ospiti al loro arrivo in struttura, effettuare la relativa procedura di check-in e accompagnare gli ospiti all'alloggio - Supportare e aiutare gli ospiti nell’organizzazione della loro vacanza e gestire eventuali complain - Informazioni relative ai principali punti di interesse del territorio - Effettuare procedure di cassa e di check-out - Assistere l’ospite durante il soggiorno Requisiti: - Esperienza pregressa nel front office - Leadership nell'assumersi responsabilità gestionali e capacità di operare in team - Capacità di operare con efficacia anche in situazioni ad elevato stress - Eccellenti capacità di comunicazione e attitudine al problem-solving - Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; preferibile anche la conoscenza del tedesco - Buona conoscenza degli strumenti informatici. Si offre contratto full time stagionale secondo CCNL Turismo da definire in base all'esperienza. - Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Benefit: - Alloggio - Mensa aziendale Disponibilità: - Festivo - Weekend Retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima