Azienda attiva nel campo delle tecnologie mediche ricerca una figura di Customer Care Specialist per supportare i clienti e gestire le loro richieste quotidiane.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
- Assistenza e supporto tecnico ai clienti
- Risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti
- Monitoraggio dei ticket e gestione delle segnalazioni
- Comunicazione con i reparti interni per la risoluzione delle problematiche
Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente
- Conoscenza delle tecnologie mediche e dei relativi prodotti
- Capacità di problem solving e gestione dello stress
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Orientamento al cliente e attitudine al team work
Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
