Manpower Italia Diploma di scuola superiore (una laurea rappresenta un plus); Conoscenza base del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook). Determinazione, volontà di apprendimento e di collaborazione in Team; Gradita, ma non necessaria, esperienza pregressa in ruoli simili. Somministrazione customer care Per azienda cliente leader nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO), impegnata a offrire ai clienti un'esperienza d'acquisto di qualità attraverso un servizio eccellente, innovazione e attenzione al cliente, siamo alla ricerca di un/a/* Impiegato/a/* ufficio Customer Care per rafforzare il Team dedicato. La figura selezionata avrà il compito di supportare i clienti fornendo informazioni, assistenza e risoluzione di eventuali problematiche in modo tempestivo. In affiancamento ai colleghi d'ufficio, imparerai a: - Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat. - Fornire informazioni sui prodotti, servizi. - Gestire eventuali reclami, garantendo soluzioni rapide e soddisfacenti. - Collaborare con i reparti interni per risolvere le problematiche dei clienti. - Registrare e monitorare le richieste tramite il sistema CRM aziendale. Si richiede: - Diploma di scuola superiore (una laurea rappresenta un plus); - Conoscenza base del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook). - Determinazione, volontà di apprendimento e di collaborazione in Team; - Gradita, ma non necessaria, esperienza pregressa in ruoli simili. Si offre: - Inserimento in somministrazione finalizzato all'assunzione stabile in azienda; - CCNL Commercio, livello da definire in base al background professionale della risorsa; - Ticket restaurant 6 euro giornalieri; - Smart working. Sede di lavoro: San Bonifacio (VR) ?Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D.P.R. 445/2000? Tempo pieno Settore: Altro Ruolo: Altro