Descrizione del ruolo
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.Cerchiamo uno/a Specialista Logistico – Home & Contract (Segmento Lusso) per entrare a far parte del nostro team con sede a Milano.In questa posizione full time e in presenza, ti occuperai della gestione completa del ciclo logistico per clienti operanti nel settore del lusso, coordinando spedizioni nazionali e internazionali ad alto valore.Il ruolo prevede un forte coinvolgimento nella quotazione, pianificazione e gestione operativa di servizi "white glove", inclusi trasporti dedicati, consegne al piano, movimentazioni delicate e attività di installazione e montaggio presso clienti finali (residenziali e contract).Sarai responsabile della pianificazione dei trasporti, del monitoraggio della supply chain e della gestione delle relazioni con clienti, fornitori e squadre operative sul campo.Dall'ufficio, coordinerai progetti complessi che richiedono precisione, attenzione al dettaglio e standard qualitativi elevatissimi, tipici del settore luxury.Tra le principali attività:Quotazione e gestione di servizi logistici complessi (inclusi white glove e installazioni)Coordinamento operativo di trasporti nazionali e internazionaliPianificazione di consegne speciali e montaggi on-siteGestione dei fornitori e delle squadre operativeOttimizzazione dei processi logistici per garantire efficienza e rispetto delle tempisticheInterfaccia diretta con clienti di alto profiloQualificheOttime capacità comunicative e orientamento al cliente, con esperienza nella gestione di interlocutori esigenti e contesti di alto livelloForti competenze analitiche e problem solving, con capacità di gestire xpavfwm imprevisti operativiEsperienza nella gestione della supply chain e nel coordinamento di flussi logistici complessiEsperienza nella quotazione e gestione di servizi logistici personalizzati, preferibilmente nel segmento lusso o contractConoscenza delle dinamiche di white glove delivery, installazioni e montaggi (requisito preferenziale)Esperienza nel settore export, con conoscenza di normative doganali e logistica internazionaleBuona padronanza della lingua ingleseFamiliarità con software gestionali/logistici