CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 3.000 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per la sede di MARZAMEMIper il ruolo di Key Holder. Mansioni previste: - Accogliere gli ospiti al loro arrivo negli appartamenti; - Effettuare il check-in, fornendo informazioni essenziali sugli appartamenti; - Rispondere alle domande degli ospiti e offrire assistenza durante il soggiorno; - Garantire che gli appartamenti siano pronti per l'arrivo degli ospiti, controllando la pulizia e il corretto funzionamento degli elettrodomestici; - Comunicare con gli ospiti tramite telefono o chat; - Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo rapido ed efficace; - Collaborare con il team operativo per migliorare costantemente l'esperienza degli ospiti. Questo lavoro richiede: - Conoscenza fluente della lingua inglese; - Preferibilmente con pregressa esperienza nell'ospitalità o in ruoli simili; - Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali; - Orientamento al servizio clienti e capacità di problem solving; - Capacità di organizzarsi e gestire il lavoro in modo autonomo; - Flessibilità per lavorare su turni variabili, compresi i fine settimana e le festività; - Capacità di spostarsi frequentemente ed efficientemente in città ( in possesso di mezzo proprio); - Disponibilità a collaborare in P.iva. - Unisciti al nostro team_ Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Domande di preselezione: - Sei domiciliato/a a Marzamemi o nelle vicinanze? - Sei disponibile a collaborare con P.IVA?