La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, in collaborazione con rilevante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un / una :
CRM SPECIALIST
Nell’ambito del team che si occupa di analisi, progettazione e sviluppo in ambito Microsoft Dynamics CRM, piattaforma 2015 on premise, si ricerca una figura con almeno 2 anni di esperienza su Dynamics CRM in grado di gestire in autonomia task di sviluppo e progettazione, nonché di progettare ed eseguire documentazione di analisi (casi d’uso, diagrammi di flusso BPMN) e casi di test.
Gradita la conoscenza della metodologia Agile e di framework come Kanban e Scrum.
Si richiedono le seguenti “skills”, trasversali e specifiche alla piattaforma Dynamics CRM:
- Aver lavorato con versioni di Microsoft Dynamics CRM 2015 e 2016 (gradita la conoscenza di 365)
- Conoscenza di tutte le entità principali native del CRM (es. account, contact, product, ecc.)
- Saper creare e collegare entità custom e standard tramite l’aggiunta di nuove relazioni
- Conoscenza di .NET Framework
- Aver sviluppato servizi WCF (servizi SOAP Microsoft) e REST/JSON
- Aver sviluppato pagine ASPX
- Conoscenza di JavaScript (DOM di Dynamics CRM), Ajax, jQuery, HTML 5
- Aver sviluppato reportistica con Microsoft Reporting Services
- Saper fare query sul DB del CRM attraverso SQL
- Saper interrogare il CRM attraverso il linguaggio FetchXML
- Conoscenza del linguaggio di interrogazione OData
- Saper creare e gestire ricerche avanzate, viste, chart e dashboard
- Conoscenza e sviluppo di Plugin e Custom WorkFlow Activities
- Saper creare e gestire workflows, business rules, e business process flows
- Conoscenza approfondita della sicurezza in Dynamics CRM: saper gestire e creare ruoli per utenti e team
- Conoscenza ed esperienza sulla gestione di soluzioni “gestite e non”
- Conoscenza e customizzazione di sitemap e ribbon
- Conoscenza di strumenti per data integration (ETL) delle entità del CRM da fonti dati esterne
- Configurazione di email in uscita ed entrata da/per CRM, email Router e Server-Side Sync
- Gradita conoscenza di tool ed utilities per il CRM (XrmToolbox, Ribbon Workbench, ecc.)
- Gradita conoscenza dei moduli Marketing e Vendite di Dynamics CRM
- Gradita conoscenza della piattaforma Azure ed aver partecipato a progetti di migrazione verso Dynamics CRM 365 Online
- Gradita conoscenza delle vecchie versioni Dynamics CRM 2011
- Gradita conoscenza di .NET Core
- Gradita conoscenza di Docker
- Eventuali certificazioni sulla piattaforma MS Dynamics CRM (es. MB2-716 Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration) costituiscono un plus
Sede di lavoro : ROMA
Inserimento diretto in azienda
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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