PPer azienda specializzata nella produzione di macchinari su commessa, si ricerca JUNIOR SERVICE MANAGER. /ppbDescrizione Posizione Lavorativa /b /ppLa persona sarà inserita a diretto riporto del Direttore Commerciale e Diretto Tecnico. /ppSi interfaccerà internamente con l’ufficio tecnico, la produzione e i tecnici montatori e collaudatori mentre, esternamente, si rapporterà con i clienti. /ppSi occuperà della gestione del post vendita dei macchinari, definendo e coordinando le assistenze tecniche, la vendita ricambi o revisioni; sarà responsabile dell’organizzazione e del coordinamento dei cantieri per l’installazione dei macchinari. /ppbResponsabilità e mansioni operative : /b /pulliGestione diretta di una risorsa; /liliRispondere, gestire e risolvere le richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti con l’ausilio dei collaboratori interni; /liliGestire la fornitura di ricambi ed assistenza tecnica, formulando offerte e gestendo gli interventi tecnici in collaborazione col direttore di produzione; /liliSmistare le richieste di assistenza telefonica all’ interno dell’organico a seconda delle competenze; /liliTracciare le attività e monitorare la loro chiusura; /liliFormulare offerte per revisioni (in collaborazione col direttore commerciale e il direttore tecnico); /liliEmettere le conferme d’ ordine ricambi e revisioni; /liliInserire a gestionale le commesse ricambi (assistenza o parti di ricambio) o revisione e comunicare agli enti interessati le attività da svolgere; /liliTenere traccia delle commesse ricambi e revisioni e accertarsi che vengano evase nei tempi e nelle modalità concordate; /liliOrganizzare riunioni periodiche per verificare lo stato delle commesse; /liliPianificare e organizzare le trasferte per gli interventi tecnici e le messe in funzione; /liliMonitorare l’operato dei tecnici in trasferta e adoperarsi per garantire il rispetto del budget precedentemente preventivato; /liliConsuntivare le ore e i costi delle MIF; /liliPreparazione e invio della documentazione sulla sicurezza, alla clientela che richiede assistenze tecniche o messe in funzione; /li /ulpbRequisiti Figura Ricercata /b /pulliDiploma o laurea ad indirizzo tecnico; /liliEsperienza maturata nel ruolo di after sales o simile, preferibilmente all’interno di aziende del settore automazione o costruttrici di macchinari su commessa; /liliConoscenza e competenze di meccanica generale; /liliBuona conoscenza della lingua inglese; /liliDisponibilità a trasferte di breve durata per visite clienti; /liliOttime doti organizzative, capacità relazionali e gestione delle commesse. /li /ulpbL'azienda offre : /b /pulliPremio annuale variabile /li /ulpbSede di Lavoro : vicinanze di Castelletto Sopra Ticino (NO) /b /ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e in conformità alla UNI PdR 125 : 2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. /ppPer maggiori informazioni o per invio cv : /ph3Creare un avviso di lavoro per questa ricerca /h3pCommessa • Castelletto sopra Ticino (NO), Provincia di Novara; Piemonte, Italy /p #J-18808-Ljbffr