Descrizione
Vivi l'Estate da Protagonista a Gabicce Mare!
Hai esperienza nel settore alberghiero e cerchi una sfida stimolante in un ambiente dove il sorriso è di casa? L'Hotel Resort Marinella, struttura accogliente e dinamica nel cuore della Riviera Romagnola, cerca un/una Receptionist per la stagione 2026.
Non cerchiamo solo "personale", ma una persona solare, precisa e appassionata che sappia trasformare un semplice check-in nell'inizio di una vacanza indimenticabile.
Cosa ti aspetta
In qualità di Receptionist, sarai il punto di riferimento per i nostri ospiti internazionali. Le tue attività principali saranno:
- Accoglienza & Hospitality: Gestione fluida di check-in e check-out con un tocco competente e caloroso.
- Booking Expert: Gestione delle prenotazioni e dei contatti (email/telefono) con massima precisione.
- Customer Care: Assistenza personalizzata e gestione empatica delle richieste per superare le aspettative degli ospiti.
- Digital Management: Utilizzo dei software gestionali per coordinare al meglio i flussi dell'hotel.
- Guest Service: Piccoli spostamenti delle auto dei clienti (è richiesta la patente B).
Il profilo ideale
Sei la persona giusta se possiedi:
- Esperienza: Almeno 2-3 anni nel ruolo in strutture alberghiere.
- Lingue: Ottima padronanza dell'Inglese e del Tedesco (indispensabili per i nostri ospiti).
- Soft Skills: Doti comunicative brillanti, capacità di problem solving e calma proverbiale anche nei momenti di picco.
- Skill tecniche: Padronanza dei principali gestionali alberghieri.
Contratto
Perché scegliere noi?
Lavorare al Resort Marinella significa far parte di un team affiatato in una delle location più belle dell'Adriatico. Ti offriamo:
- Contratto Stagionale: Da Aprile a Ottobre (Full-time).
- Work-Life Balance: Turni unici su 6 giorni.
- Stipendio competitivo: Base di partenza di € 1.600 netti/mese (per 40 ore settimanali), commisurata alla tua reale esperienza.
- Ambiente Dinamico: Un contesto informale ma estremamente professionale dove far crescere il tuo talento.
Candidati ora!
Sei pronto a portare la tua energia a Gabicce Mare? Inviaci il tuo CV aggiornato con foto e una breve presentazione.
Ti aspettiamo per vivere insieme una stagione straordinaria!
Competenze necessarie
- Assistenza al cliente e gestione reclami
- Domanda di occupazione prevista
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Gestione telefonate e mailing
- Illustrare le caratteristiche delle camere
- Servizio di accoglienza e assistenza al cliente
- Utilizzo software gestionali