Descrizione:
Per ampliamento del nostro organico, siamo alla ricerca di un Operatore Servizio Clienti Telefonico BDC che si occupi della gestione del pacchetto clienti e prospect della nostra concessionaria.
Responsabilità:
- Contattare telefonicamente i clienti prospect e attuali della concessionaria.
- Gestire e mantenere aggiornato il database clienti.
- Fornire assistenza e supporto ai clienti in modo professionale e tempestivo.
- Coordinare appuntamenti e seguire le richieste dei clienti.
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita e fidelizzazione.
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Esperienza pregressa nel ruolo di operatore telefonico o in ambito customer service.
- Capacità di gestione e organizzazione del tempo.
- Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
- Conoscenza base degli strumenti informatici.
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo determinato/indeterminato.
- Formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Tipo/Categoria lavoro
Area Servizio Clienti, orari indicativi 9.00 - 12.30 / 14.00 18.30
Contratto di lavoro: Tempo completo
Retribuzione: €1.100,00 - €1.200,00 al mese
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Esperienza:
- Telefonia: 2 anni (Obbligatorio)