La risorsa verrà inserita nel Team Glabal Service e risponderà al Direttore Tecnico. Le sue attività saranno le seguenti: Progettare e mantenere la documentazione tecnica del Service. Realizzare e aggiornare schede ricambi, schede garanzia, materiali per corsi di formazione e tutta la documentazione necessaria per ottimizzare l'efficienza del reparto e garantire la massima soddisfazione del cliente. Essere il punto di riferimento per clienti e distributori. Diventare referente principale per le varie esigenze di supporto tecnico e commerciale con competenza e tempestività. Monitorare le vendite dei ricambi, comparando scorte di magazzino, proponendo eventuali azioni mirate al miglioramento dello stock e contenimento dei costi. Supportare il team Global Service e l'Help Desk. Collaborare attivamente con il team per rispondere alle richieste dei clienti, risolvere problematiche e garantire un servizio di eccellenza. Organizzare training tecnici. Pianificare e gestire corsi di formazione secondo il piano annuale, contribuendo alla crescita delle competenze interne e alla qualità del servizio offerto. La risorsa ideale è una figura con un'esperienza di stage o di un anno in ambito tecnico. Saranno prese in considerazione Neolaureati in Ingegneria Meccanica/Gestionale o affine, oppure figure di Neo diplomati in materie Tecniche (Periti Meccanici, Periti Elettrotecnici, Periti Elettrici). Saranno un requisito essenziale la conoscenza del Pacchetto office (Excel) e la conoscenza Buona della lingua Inglese. Un'azienda di medio grandi dimensioni leader nel settore dei Compressori Industriali, con una forte presenza locale a Vimodrone. Innovazione e precisione sono i pilastri della loro attività, offrendo prodotti di alta qualità e servizio eccellente ai propri clienti. Contratto di apprendistato di 36 mesi o Tempo Indeterminato Retribuzione annuale tra 26,000 EUR e 35,000 EUR. Opportunità di crescita professionale nel settore industriale/manifatturiero. Ambiente lavorativo stimolante e orientato all'innovazione.