Ph3Overview /h3 pPer bmultinazionale leader a livello mondiale /b, con una bdivisione specializzata nei Medical Devices /b, ricerchiamo un/una bEurope Service Engineer /b con esperienza su tecnologie bX-Ray / CT /b. /p pLa risorsa avrà un ruolo chiave nel garantire elevati standard di assistenza tecnica e customer satisfaction per clienti e partner a livello europeo, contribuendo all’introduzione di nuove tecnologie e al miglioramento continuo dei processi di Service. /p h3Responsibilities /h3 ul liAssistenza tecnica ai clienti europei, da remoto e on-site /li liInstallazione e supporto su apparecchiature X-Ray / CT /li liSupporto e coordinamento della rete Service europea /li liGestione attività di bNew Product Introduction (NPI) /b in collaborazione con HQ /li liFormazione dei Service Partner e dealer /li liMonitoraggio KPI di qualità e customer satisfaction /li liGestione escalation tecniche e reportistica verso HQ /li liCollaborazione con il team Sales per un servizio integrato al cliente /li li3–5 anni di esperienza nel Service su technologie bX-Ray / CT /b /li liOttima conoscenza della lingua inglese /li liDisponibilità a trasferte frequenti in Europa (circa 60%) /li liSpiccate capacità di problem solving e gestione di attività complesse /li liContesto internazionale, solido e altamente innovativo /li liModalità di lavoro ibrida /li liFormazione continua e sviluppo professionale /li /ul /p #J-18808-Ljbffr