Chi siamo Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico. Cosa Farai
Riporterai direttamente allo Store Associate Manager del Winicity di Roma Togliatti. Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite. Promuoverai l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente. Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolottery) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela. Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco. Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile. Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.
Chi sei
Hai un diploma o un percorso di formazione professionale. Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa. Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico. Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto. Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia. Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali. Se, oltre a tutto questo, sei anche appassionato/a di sport… allora ci siamo: potresti essere la persona giusta per noi!
Benefici
Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi, 40h full-time. Inquadramento al 4° livello del CCNL Commercio e Terziario. Buoni pasto da € 8. Assicurazione sanitaria. Possibilità di aderire al nostro piano di risparmio azionario aziendale. Ambiente di lavoro inclusivo con iniziative su diversità e inclusione. Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze psicologiche e coaching certificato. Apprendimento e sviluppo: accesso a corsi di formazione, workshop e conferenze, con programma FlexiLearning che consente almeno 4 ore al mese dedicati alla crescita professionale. Pacchetti di congedo parentale con supporto aggiuntivo e aiuti finanziari. Opportunità di volontariato durante le ore lavorative.
Orario di lavoro Disponibilità nella fascia oraria dalle 08:00 alle 20:00, su turni avvicendati, 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica. Location Roma Pari Opportunità Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l’inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espression #J-18808-Ljbffr