VIVISOL - società del Gruppo SOL - è una multinazionale italiana attiva dal 1986 e una tra i principali Gruppi Europei operanti nel settore dei Servizi Sanitari Domiciliari (Ossigenoterapia, Ventilazione Polmonare, Nutrizione Artificiale, Ulcere Cutanee, Telemedicina ed altri servizi correlati).
Presente in 18 paesi nel mondo, vanta più di 4500 dipendenti e 700.000 persone curate ogni giorno.
La nostra Mission
Siamo focalizzati sull’evoluzione e l’aggiornamento delle nostre soluzioni per fornire al paziente il miglior servizio possibile.
La nostra mission è quella di fornire cure domiciliari sempre più performanti e inclusive per permettere a ognuno di curarsi presso la propria abitazione, vivendo una vita quanto più possibile piena e confortevole.
Qualità dei servizi e sicurezza delle persone in cura sono i punti cardine del nostro modello di sviluppo.
Per il nostro Team sito nella sede di Burago di Molgora stiamo cercando un/una:
Impiegato/a di Front Office
La risorsa si occuperà principalmente di gestire:
* Richieste inbound (telefoniche e mail) in base alla necessità del paziente/cliente;
* Attività outbound necessarie all'espletamento dei servizi in offerta;
* Preventivi commerciali;
* Anagrafiche di pazienti in ambito ssn e anagrafiche e listini clienti in ambito solvenza;
* Gestione di pratiche connesse alla mobilità dei pazienti su territorio Nazionale e Internazionale;
* Attività di reportistica;
* Costante confronto con i dipartimenti interni sul territorio, volti all’efficientamento del servizio.
Requisiti:
* Titolo di studio: Diploma di scuola superiore;
* Esperienza specifica: pregressa esperienza nel ruolo preferibilmente in ambito sanitario;
* Capacità: Ascolto, Precisione, Negoziazione, Gestione dello stress;
* Competenze: buon livello nell'utilizzo dei principali strumenti informatici e Excel;
* Gradita la conoscenza dell'ambito Digital/E-Commerce.
Sede di lavoro: Burago di Molgora.
Cosa offriamo : inquadramento secondo ccnl chimico-farmaceutico. Assicurazione sanitaria e possibilità di adesione al fondo di previdenza complementare. Formazione e opportunità di crescita in un gruppo internazionale.
Vivisol ( offre un ambiente di lavoro giovanile, dinamico, stimolante e sempre volto alla ricerca del benessere dei pazienti e dei Team. Crediamo nell'unicità delle persone che lavorano con noi e del valore aggiunto che ogni professionista può portare agli obiettivi e alla mission aziendali, in linea con i valori che da sempre guidano il Gruppo SOL.