Azienda & Valori:
Presente a Milano in zona Cenisio con una struttura agile e specializzata, il nostro cliente è un piccolo ufficio di rappresentanza italiano di un gruppo internazionale attivo nel settore dei metalli conduttivi ad alta precisione, con applicazioni in ambiti strategici quali energia, mobilità e tecnologie avanzate.
Un team snello di quattro professionisti riflette i valori di integrità, efficacia e servizio personalizzato, operando come hub strategico sul territorio nazionale.
Il focus è garantire continuità nella presenza commerciale locale, promuovendo relazioni di fiducia e facilitando il dialogo tra la casa madre e i clienti italiani in un contesto dinamico e orientato all'eccellenza.
Titolo della posizione
Impiegata / Impiegato Back Office Commerciale – 3° livello CCNL Commercio
Finalità del Ruolo
La risorsa garantirà la piena operatività delle attività di supporto alla rete commerciale e alla clientela italiana, gestendo in autonomia tutte le fasi del ciclo dell'ordine, dalla conferma alla spedizione, interfacciandosi con casa madre e logistica estera.
Tasks
Relazioni funzionali:
Interne: Collaborazione quotidiana con la Direttrice Italia e la sede estera per gestione ordini e logistica.
Esterne: Relazione diretta con clienti italiani e spedizionieri per la corretta evasione delle richieste.
Attività e Responsabilità Principali:
Gestione completa del ciclo dell'ordine: ricezione, conferma, inserimento nel sistema e follow-up.
Monitoraggio consegne e spedizioni, anche con emissione documenti doganali e bolle.
Predisposizione offerte commerciali e aggiornamento listini.
Supporto alla clientela italiana per informazioni su disponibilità, tempi di consegna, giacenze e documentazione.
Contatto costante con la casa madre estera per coordinamento operativo e linguistico.
Collaborazione con spedizionieri internazionali e operatori logistici.
Verifica e archiviazione della documentazione relativa alle spedizioni e agli ordini.
Formazione e Competenze
Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico-linguistico.
Esperienza anche breve (minimo 1 anno) in ruoli simili in contesti strutturati o esteri.
Buona conoscenza dell'ambito commerciale e della logistica internazionale.
Hard Skills
Ottima padronanza di Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook).
Conoscenza fluente della lingua inglese (parlata e scritta), per utilizzo quotidiano con l'HQ.
Familiarità con i flussi documentali per spedizioni nazionali e internazionali.
Preferibile conoscenza del gestionale SAP.
Soft Skills
Precisione e attenzione al dettaglio.
Ottime capacità organizzative e rispetto delle scadenze.
Proattività e spirito di collaborazione in un team ristretto.
Capacità di gestione autonoma del proprio lavoro
Cosa Offre il Nostro Cliente
Contratto a tempo indeterminato – 3° livello CCNL Commercio .
RAL: €, commisurata all'esperienza.
Ticket Restaurant (giornalieri da 7,50 €).
Assicurazione sanitaria integrativa.
Premio fino anno € 350.
Ambiente tranquillo, stabile, riservato e professionalmente rigoroso.
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì:
8:30 – 17:00 con 30 minuti di pausa
Oppure 8:30 – 17:30 con 1 ora di pausa
Sede di lavoro: zona Cenisio – Bullona – Milano Nord-Ovest .
Modalità di Lavoro:
In presenza, full time.
No smart working previsto per questa posizione.