Realtà operante nel settore commerciale di Gestione Clienti In Punto Operativo amplia il team con un/a Addetto/a customer service junior per supporto alle attività quotidiane della struttura. Azienda del settore commerciale cerca Addetto/a customer service junior per supportare le attività quotidiane legate alla gestione dei clienti in sede operativa.
Attività Previste
* Supportare i clienti nell'uso dei prodotti/servizi offerti
* Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
* Registrare e monitorare i reclami o feedback dei clienti
* Assistere nel processo di vendita e post-vendita
* Risolvere eventuali problematiche o discrepanze legate ai clienti
Requisiti
* Ottime capacità di comunicazione e problem solving
* Conoscenza base dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
* Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
* Conoscenza base degli strumenti informatici e della posta elettronica
* Predisposizione all'apprendimento e alla crescita professionale
Offerta
* Inserimento con formula full time e contratto a termine
* Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
* Coordinamento interno nelle attività operative
* Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
* Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
#J-18808-Ljbffr