PpLa Divisione Adecco Permanent Recruitment, dedicata alla Ricerca Selezione di Profili Tecnici e Specializzati, ricerca per una grande multinazionale operante nel settore chimico, un/una: /p h3Technical Support Specialist – Settore Chimico /h3 h3Obiettivo del ruolo /h3 pLa risorsa sarà responsabile della gestione delle non conformità segnalate dai clienti e del supporto tecnico correlato, contribuendo al miglioramento continuo di prodotti e processi con l’obiettivo di ridurre l’incidenza delle non conformità e sostenere la politica aziendale di difetto zero. /p h3Principali responsabilità /h3 ul liGestione non conformità cliente: raccolta informazioni, analisi tecnica, individuazione delle cause radice e redazione report 8D /li liCollaborare con la produzione per attivare e monitorare azioni di contenimento e preventive, eliminando le cause all’origine delle criticità /li liSupportare il cliente nella corretta modalità di utilizzo del prodotto e definizione controlli di processo, prevenendo eventuali problematiche /li liContribuire, insieme a Commerciale, RD e Direzione Tecnica, alla definizione delle caratteristiche prodotto /li liDiploma tecnico e/o Laurea in Ingegneria /li liEsperienza di 3–5 anni in ambito assistenza tecnica e/o qualità /li liDisponibilità a trasferte /li liConoscenza delle metodologie di problem solving (es. 8D, approccio kaizen) /li liBuona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1) /li liOrientamento al cliente, capacità analitiche e attitudine al lavoro interfunzionale /li /ul pInserimento diretto in azienda /p pRAL circa 35.000 € /p pPossibile crescita nel ruolo entro 3–5 anni /p pSede di lavoro: vicinanze di Biella (BI) /p /p #J-18808-Ljbffr