Operatori call center inbound

STAFF S.p.A. - Agenzia per il Lavoro, filiale di Roma EUR, è alla ricerca per conto di un nostro cliente, di addetti/e al Call Center Inbound per la zona di Casarano (LE). Sede di lavoro: Casarano (LE) Orario di lavoro: - Part-time 20 ore settimanali: - Fascia oraria:08:00 - 22:00(dal lunedì al venerdì) e 08:00 - 18:00 (il sabato) - Possibilità di turni dal lunedì alla domenica (inclusi weekend e festivi) Descrizione del ruolo: Le risorse selezionate verranno inserite in un team dedicato all'assistenza clienti inbound per un importante operatore nazionale nel settore luce e gas. Attività principali: - Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti - Supporto informativo su offerte commerciali e servizi attivi: - Assistenza técnica di base - Risoluzione di problematiche e segnalazioni Requisiti richiesti: - Ottime capacità comunicative e relazionali: - Padronanza della lingua italiana (scritta e parlata) - Conoscenze base dei principali strumenti informatici: - Disponibilità a lavorare su turni flessibili, anche nei weekend e festivi: - Disponibilità a frequentare un corso di formazione iniziale della durata di 2 settimane (a partire dal 1 Settembre). Cosa offriamo: - Contratto part-time 20h settimanali: - Inquadramento secondo il CCNL Telecomunicazioni - 2° livello: - Inserimento con formazione interna: - Ambiente di lavoro dinamico e strutturato - Concrete possibilità di crescita professionale Se pensi essere l'opportunità adatta a te, inviaci il tuo CV!Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato - Ottime capacità comunicative e relazionali: - Padronanza della lingua italiana (scritta e parlata) - Conoscenze base dei principali strumenti informatici: - Disponibilità a lavorare su turni flessibili, anche nei weekend e festivi: - Disponibilità a frequentare un corso di formazione iniziale della durata di 2 settimane (a partire dal 1 Settembre).