Pietro Fiorentini S.p.A. cerca un impiegato/a da inserire come Data Center Specialist nel Team Digital Solutions della Divisione T&D Service, presso la sede di Rosate (MI).
Come Data Center Specialist le principali attività saranno:
- Verifica giornaliera delle comunicazione dei dispositivi in campo
- Apertura e chiusura degli interventi di manutenzione in campo sui gestionali aziendali
- Gestione anagrafiche prodotti e clienti sui software di telelettura e telecontrollo
- Supporto clienti telefonico o via e-mail
- Analisi anomalia/allarme riscontrato da cliente
- Gestione report/estrazioni dati dai gestionali
- Attività di test e validazione nuove versioni software di acquisizione e gestione dati
- Supporto tecnico agli operatori di campo
- Supporto tecnico ai clienti
- Consuntivazione interventi in campo sui portali dei clienti
- Pianificazione e conduzione di azioni correttive
- Gestione reclami
Requisiti:
- Diploma preferibilmente tecnico
- Inglese almeno liv. B1 e/o francese almeno liv. B1
- Capacità di comunicare in modo formale per relazionarsi con i clienti italiani e/o internazionali
- Flessibilità nell'utilizzo di diversi sistemi operativi
Completano il profilo le capacità organizzative e di problem solving, l’affidabilità e la proattività nello svolgimento delle attività assegnate.
Sede di lavoro: Rosate (MI)
L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.