Gruppo L’Automobile,leader nel settore automotive, grazie alla selezione di marchi prestigiosi di cui siamo concessionari ufficiali: BMW e BMW Motorrad, MINI, Mercedes-Benz, Smart, Porsche, Lamborghini, Audi, BYD, MG, e Honda, per la sua sede Latina (LT) al fine di potenziare il nostro organico è alla ricerca di una figura da inserire all'interno del team Contratto full-time 40h settimanali, possibilità di attivare un Tirocinio extracurriculare con la Regione Lazio per 6 mesi Nello specifico avrai le seguenti mansioni: - aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del Cliente; - assistere i Clienti del Service offrendo le corrette informazioni; - aumentare la sinergia tra i reparti Sales e Aftersales adottando strumenti e strategia finalizzate a rendere unica l’esperienza del Cliente; - garantire un costante know-how sull’intera gamma di prodotti e servizi Aftersales; - fornire supporto ai processi post vendita di programmazione e preparazione appuntamenti, consegna vettura, test drive e comprensione dei bisogni del Cliente; - supportare il reparto nel raggiungimento degli obiettivi di vendita, di customer satisfaction e di identificazione dei potenziali Leads sales e aftersales. Requisiti: - diploma superiore o cultura equivalente; - esperienza nella gestione di clienti preferibilmente di Brand Premium; - orientamento alla Customer Satisfaction; - passione per il brand; - flessibilità e propensione al miglioramento; - eccellenti doti comunicative, relazionali e propensione all’attività commerciale; - passione per le nuove tecnologie e il settore automotive. - capacità organizzative e di precisione; - buone competenze nell’utilizzo del Pacchetto Office (con particolare riferimento ad Excel). - Completano il profilo affidabilità e capacità di lavorare in team. - Offriamo l’opportunità di entrare all’interno di un team giovane e collaborativo, in un contesto innovativo e dinamico. Come Product Genius avrai la possibilità di: - diventare ambasciatore di un Brand Premium insieme a una squadra di professionisti; - ricevere una formazione qualificata e un piano di sviluppo della carriera garantiti, con tante opportunità in linea con i tuoi obiettivi. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage, Apprendistato Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Convenzioni aziendali - Parcheggio libero - Supporto allo sviluppo professionale Domande di preselezione: - Quanti anni hai? - Sei appassionato del mondo delle vetture?