In questa posizione farai parte del gruppo IT nell’Area Applicativa, avendo un ruolo cruciale nell’interfacciarti con gli utenti e il sistema SAP. Una delle sfide imminenti sarà la transizione verso SAP S/4-HANA.
Principali responsabilità:
* Gestione e amministrazione dell’ambiente SAP per i processi logistici
* Raccolta delle esigenze per la creazione di nuovi processi, traduzione in requisiti, identificazione di soluzioni, testing ed implementazione
* Supporto agli utenti finali attraverso attività di Service Desk e, se necessario, interventi diretti per analizzare le problematiche sul campo
* Monitoraggio e miglioramento dei processi attuali
* Redazione e aggiornamento della documentazione applicativa e manuale utente
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