Ci sono aziende in cui la tecnologia è solo un insieme di strumenti. E poi ci sono aziende in cui la tecnologia diventa
cura
,
attenzione
,
relazione
.
Questa storica realtà, da tre generazioni interprete dell'
Home
Living
come espressione di bellezza, convivialità e innovazione, crede che anche l'IT abbia un'anima: quella di chi, ogni giorno, rende possibile il lavoro degli altri.
Per questo desidera rafforzare il proprio team IT con persone che non si limitino a "risolvere problemi", ma che sappiano
ascoltare
,
accompagnare
,
prendersi responsabilità
e sentirsi parte di qualcosa di più grande.
IL RUOLO
HELP DESK IT
Immaginiamo questa posizione come un
punto di riferimento quotidiano
per colleghi e colleghe: qualcuno a cui potersi affidare quando la tecnologia si complica, quando un sistema non risponde, quando serve una guida chiara e paziente.
Entrerai in una realtà strutturata, con oltre 200 persone, dove il tuo contributo avrà un impatto reale sul benessere organizzativo e sulla qualità del lavoro di tutti.
COSA FARAI:
Sarai la prima voce, il primo supporto, il primo "ci penso io" per chi lavora in azienda. Ti occuperai dell'assistenza di primo livello, della gestione e manutenzione delle postazioni di lavoro, dei dispositivi e dei software che accompagnano la quotidianità aziendale.
Parteciperai ai progetti ICT infrastrutturali, contribuendo a far crescere e rendere più solida l'architettura tecnologica, e aiuterai a mantenere ordine e chiarezza attraverso l'aggiornamento della documentazione e dell'inventario hardware.
LE COMPETENZE CHE PARLANO DI TE:
Conosci l'ambiente
Windows
, sia client che server, e magari ti senti a tuo agio anche tra
macOS e Linux
. Sai mettere le mani sull'hardware e sul software quando qualcosa non funziona, che si tratti di un PC, una stampante o uno smartphone.
Hai familiarità con
Active Directory
e
Microsoft Entra ID
, utilizzi con sicurezza gli strumenti
Microsoft Office
e possiedi le basi delle
reti LAN e TCP/IP
.
Ma soprattutto: sai spiegare, rassicurare, tradurre il linguaggio tecnico in parole semplici. Perché qui la tecnologia è al servizio delle persone, non il contrario.
La conoscenza della lingua inglese completa il tuo profilo.
IL TUO PERCORSO
Hai già maturato un'esperienza in ruoli di
help desk o supporto IT
e possiedi un
diploma tecnico in informatica
o una
laurea in discipline affini
.
PERCHE' POTRESTI SENTIRTI A CASA QUI
Perché credi nel lavoro di squadra. Perché ti piace essere utile. Perché trovi soddisfazione nel vedere che, grazie al tuo intervento, qualcuno può tornare a lavorare serenamente.
Qui cerchiamo persone che vogliano
far parte
di un'azienda, non solo lavorarci.
Sede di lavoro:
Provincia di Venezia (VE)
Le persone interessate, di entrambi i sessi (Legge 903/77 e successive integrazioni), possono inviarci il proprio CV, al seguente indirizzo e-mail: specificando il rif. "HelpdeskIT". Ai sensi del Regolamento UE nr. 679/2016, i dati comunicati ovvero inseriti nei curricula, verranno utilizzati esclusivamente per finalità connesse all'attività della nostra società. Sono riconosciuti all'interessato i diritti di cui all'art. 7 della Legge. Il titolare del trattamento è Profexa Consulting Srl, Autorizzazione Ministeriale n. 1418 del 22 gennaio 2007. È possibile ricevere ulteriori informazioni e leggere l'informativa sulla privacy visitando il sito
Rivolto ad entrambi i sessi (Comma 3, art. 4 della Legge 125/91). Aut. Min. Lavoro e Politiche Sociali prot.n. 1418 del 22/01/2007