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It technical service manager (giuliano di roma)

Giuliano di Roma
S3K | Security of the Third Millennium
IT
Pubblicato il 8 maggio
Descrizione

S3K – Security of the Third Millennium

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.

Perchè scegliere NOI?

Con oltre 600 dipendenti,

S3K è uno dei principali partner in Italia per aziende del settore pubblico e privato su tematiche di

Security e Digital Transformation

.

S3K è specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni in ambito

Infrastructure & Networking,

CyberSecurity, AI,

Digital Platforms & Simulation, Data Science Fashion e Product Lifecycle Management.

Il nostro purpose è rendere il mondo digitale un luogo accessibile, sicuro e sostenibile.

Siamo un Partner affidabile e punto di riferimento costante per i nostri clienti, siamo dotati di una struttura organizzativa flessibile e reattiva che permette di rispondere in modo pronto alle esigenze del mercato e di mantenere alta la soddisfazione dei clienti. L’investimento in

Ricerca e Sviluppo è costante e permette all’azienda di rimanere sempre al passo con l’evoluzione tecnologica e di sviluppare prodotti e soluzioni innovative.

:

Per il potenziamento del team, S3K è alla ricerca di un/una

IT Technical Service Manager che si occupi della gestione tecnica e operativa dei servizi IT, assicurando qualità, continuità e allineamento agli SLA concordati. La figura agirà come punto di riferimento tra i team tecnici e il business, contribuendo al miglioramento continuo dei servizi. xkiyazw

Responsabilità principali

Gestione e coordinamento dei servizi IT in ambito infrastrutturale e applicativo

Collaborazione con i team tecnici per la risoluzione di problematiche complesse

Supporto ai processi di Service Management secondo framework ITIL

Comunicazione efficace verso clienti e stakeholder

Contributo alla pianificazione e al miglioramento continuo dei servizi IT

Si richiede

Spiccate capacità nella gestione di problemi complessi

Attitudine al lavoro in team

Ottime doti comunicative

Elevata capacità di gestione delle priorità

Capacità di comprensione e gestione di tematiche IT trasversali in contesti complessi

Conoscenze tecniche di base in:

cyber security, database, cloud

,

virtualizzazione

Dimestichezza su servizi di backup e storage

Inglese: livello B1

Diploma tecnico

(titolo di studio superiore o equivalente)

Certificazioni

ITIL 4 Foundation

PMP – PMI

(o equivalente)

Certificazioni tecniche in uno o più dei seguenti ambiti: Microsoft Azure, AWS, Google Cloud Platform, VMware, Sicurezza e Database

Zona di lavoro: Roma

Modalità di lavoro

ibrida

Il Piano retributivo e i relativi benefits saranno commisurati all’esperienza professionale e valutati insieme alla persona.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77)

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