Operatore Bike & Outdoor Center
Ente Promotore: Cortina Marketing Se.Am.
Sede di lavoro: Cortina d’Ampezzo (BL)
Termine per la presentazione delle domande: Ore 12:00 del 23/06/2026
Cortina Marketing Se.Am. è l’ente ufficiale per la gestione e la promozione della destinazione Cortina d’Ampezzo, La Regina delle Dolomiti. Attraverso lo sviluppo di strategie di trade, relazioni pubbliche e progetti digitali, la struttura opera per il posizionamento e la valorizzazione del patrimonio territoriale e ricettivo a livello nazionale e internazionale.
Cortina
Marketing persegue l'obiettivo di garantire standard di eccellenza nell'accoglienza, strutturando e promuovendo l'offerta integrata di servizi e attività del territorio.
Nell’ottica di potenziamento del proprio organico, si ricerca una figura professionale da inserire nel ruolo di Operatore Bike & Outdoor Center .
Attività principali La risorsa selezionata opererà in autonomia organizzativa e in sinergia con il team, occupandosi delle seguenti attività:
- Front-office e accoglienza: gestione del flusso dei visitatori e orientamento dell'utenza presso il Cortina Bike & Outdoor Center.
- Consulenza tecnica e informativa: erogazione di informazioni qualificate e personalizzate in merito all'offerta outdoor del territorio (segmenti: bike, hiking, trail running, arrampicata, itinerari familiari, pet-friendly, wellbeing e sostenibilità).
- Gestione documentale: distribuzione, supporto alla consultazione e illustrazione del materiale informativo e cartografico ufficiale.
- Supporto digitale: utilizzo di dispositivi informatici (tablet) e della webapp istituzionale MyCortina quale strumento di supporto all'attività di consulenza.
- Promozione di rete: valorizzazione dei partner aderenti alla rete Cortina Experience e indirizzamento dell'utenza tramite sistemi di tracciamento QR code dedicati.
- Continuità del servizio: gestione strutturata del passaggio di consegne e allineamento informativo con il personale dei turnazioni successivi.
Requisiti di ammissione I candidati dovranno possedere, alla data di scadenza del presente avviso, i seguenti requisiti minimi obbligatori:
1. Titolo di studio: Diploma di scuola media inferiore.
2. Competenze linguistiche: Conoscenza della lingua inglese non inferiore al livello B1 del Quadro comune europeo di riferimento per la conoscenza delle lingue (QCER).
3. Competenze territoriali: Comprovata conoscenza del territorio turistico di riferimento e delle sue specificità.
4. Competenze informatiche: Conoscenza e capacità di utilizzo dei pacchetti software di maggior diffusione.
Criteri preferenziali Costituiranno elementi di preferenza nell'ambito della valutazione:
- Conoscenza della lingua tedesca (livello B2 o superiore) e/o di ulteriori lingue straniere.
- Pregressa esperienza o specifiche competenze nelle discipline outdoor (bike, trekking, trail running, arrampicata).
- Conoscenza delle linee guida e delle procedure di sicurezza connesse alle attività outdoor in ambiente montano.
- Conoscenza approfondita e diretta del territorio ampezzano e del comparto dolomitico.
- Precedenti esperienze professionali maturate nei settori dell'accoglienza turistica, dell'informazione al pubblico o del comparto hospitality.
- Possesso di patente di guida categoria B in corso di validità.
- Spiccate doti relazionali, orientamento al customer service e attitudine al problem-solving.
Modalità di candidatura e consultazione del bando I dettagli relativi alla procedura di selezione, ai criteri di valutazione e alle modalità di trasmissione della domanda sono disciplinati dal bando ufficiale, consultabile in forma integrale al seguente indirizzo web: https://amministrazionetrasparente.serviziampezzo.it/trasparenza/bandi-di-concorso/
Le istanze di candidatura dovranno pervenire entro e non oltre le ore 12:00 del giorno 23 giugno 2026. Le domande trasmesse oltre tale termine non saranno prese in considerazione.