Randstad Italia, filiale di Abbiategrasso, ricerca per notevole azienda chimica strutturata di Mortara (PV) un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE in sostituzione maternità.Si offre contratto di somministrazione di sostituzione maternitàSede di lavoro: Mortara (PV)Retribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienza2 anniresponsabilitàCome Addetto Customer Service avrai un ruolo chiave nella gestione delle relazioni con i clienti, sia sul mercato italiano che estero. Le tue principali responsabilità includeranno:Presa e gestione degli ordini dei clienti.Monitoraggio costante dello stato degli ordini fino alla consegna.Interfaccia con i reparti interni di produzione, logistica e trasporti per garantire l'evasione degli ordini nei tempi stabiliti.Gestione delle pratiche doganali per le spedizioni internazionali.Risoluzione proattiva di eventuali problematiche o criticità che dovessero sorgere durante il processo di gestione degli ordini.Fornire supporto e informazioni ai clienti riguardo a prodotti e servizi.qualificheEsperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di customer service o in ruoli a contatto con il pubblico e la gestione degli ordini.Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel, per la gestione di dati e report.Ottime doti comunicative e relazionali, fondamentali per l'interazione con clienti e colleghi.Capacità di problem solving e orientamento al risultato.Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche.Conoscenza della lingua inglese Se ritieni di avere le competenze richieste e sei alla ricerca di un'opportunità stimolante, candidati subito! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.Randstad.It/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS