Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
La divisione Permanent Recruitment di Adecco ricerca:
Impiegato/a Customer Service Back Office.
La risorsa si occuper della gestione operativa delle attivit a supporto del cliente, garantendo un servizio efficiente e puntuale lungo l’intero flusso operativo
Responsabilit
Gestione operativa delle attivit di Customer Service back officeInserimento, monitoraggio e aggiornamento degli ordini a sistemaCoordinamento con
supply chain, logistica e trasporti per garantire il corretto flusso delle spedizioniGestione e verifica della documentazione doganale e di trasportoSupporto nella risoluzione di problematiche operative e reclami clientiComunicazione costante e professionale con clienti italiani e internazionaliAggiornamento reportistica operativa e supporto alle attivit amministrative collegate al servizio clientiCollaborazione con i diversi dipartimenti interni per il miglioramento continuo dei processi
Skill e Professionalit
Inglese livello avanzato (scritto e parlato)
Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service operativo back office, preferibilmente in contesti strutturati
Benefit
Inserimento in un contesto strutturato e dinamico, con forte orientamento al cliente
Formazione iniziale e affiancamento sul ruolo e sui processi aziendali
Ambiente di lavoro collaborativo e internazionale
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca