Lavoropiù Spa, Filiale di Mantova ricercaCUSTOMER CAREPer azienda cliente operante nella consulenza alle imprese ricerchiamo customer care da inserire nell'organico aziendale in un'ottica di potenziamento.MANSIONI- Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel CRM, segnalando eventuali necessità o richieste particolari.- spiegare ai clienti quali sono i servizi offerti (es. agevolazioni, bandi, efficientamento)- gestire contatti iniziali e "primo filtro" per le richieste delle imprese- aggiornare i clienti sullo stato delle pratiche (dato che è un processo che può richiedere tempi, diversi interlocutori)- collaborare con i consulenti specialisti interni (finanziari, ingegneri, energy manager) per fornire risposte corretteREQUISITI- diploma in Ragioneria e affini, laurea in Economia- buone capacità relazionali. utilizzo sistemi informaticiORARI DI LAVORO: Da Lunedì al Venerdì, 40h settimanali, 8:30 – 12:30 / 14 - 18OFFERTA: assunzione diretta scopo stabilizzazione, CCNL CommercioLUOGO DI LAVORO: Mantova