2 It Help Desk Le risorse saranno inserite all'interno del dipartimento IT e saranno il primo punto di contatto per gli utenti interni, garantendo assistenza tecnica, supporto tecnico e interazione con utenti/clienti Responsabilità Fornire supporto tecnico di primo livello tramite ticketing, telefono, email o da remoto.
Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa opportunità, si candidi oggi stesso.
Diagnosticare e risolvere problemi relativi a hardware, software, rete e applicazioni aziendali.
Gestire la configurazione e l'installazione di dispositivi informatici (PC, laptop, stampanti, dispositivi mobili).
Monitorare e aggiornare lo stato dei ticket nel sistema di gestione.
Collaborare con i team di livello superiore per la risoluzione di problematiche complesse.
Requisiti Diploma tecnico (Elettrico, Telecomunicazioni o Informatica) 2-3 anni di esperienza in attività similari presso System Integrator Attitudine al problem solving e gestione dello stress Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio Completano il profilo: ottime capacità comunicative, problem solving e flessibilità, buone capacità comunicative e relazionali Cosa offriamo Contratto iniziale inserimento diretto Retribuzione RAL 30/35K a seconda della Seniority mensa aziendale Giorni e Orario di lavoro : Dal lunedì al venerdì, 8:00-17:00 con pausa pranzo Sede di Lavoro : Modena (Carpi) SW : previsti 6 giorni al mese Eventuali trasferte saranno retribuite L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
198/2006 e .ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del 2003 sulle parità di trattamento. xrdztoy
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.