Val di Luce SPA Resort, struttura 4* nelle montagne dell'Abetone (PT) è alla ricerca delle seguenti figure per completare il suo reparto ricevimento della prossima stagione invernale a partire da dicembre: Receptionist Apprendista Receptionist Responsabilità: - Accoglienza degli ospiti all'arrivo, servizio di rooming ed orientation sull'hotel e i suoi servizi - Gestire il check-in e il check-out degli ospiti - Rispondere alle richieste degli ospiti e fornire informazioni sulle strutture dell'hotel - Operazioni di check in e check out - Gestione prenotazioni e corrispondenza correlata - Fornire informazioni turistiche e raccomandazioni sulle attività ed attrazioni locali. - Gestire eventuali problemi o reclami degli ospiti. Requisiti: - Buona padronanza della lingua inglese e preferibilmente di almeno una seconda lingua straniera - Ottime capacità relazionali con la clientela - Disponibilità eventuale a lavorare in determinati periodi dell'anno anche in altre strutture del gruppo Cosmopolitan Hotels - Gradita la conoscenza di gestionali alberghieri, in particolare sistema Sysdat - Eccellenti capacità comunicative, sia verbali che scritte - Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico Offriamo: - Inquadramento da CCNL Settore Turismo-Pubblici Esercizi comparto Alberghi, livello di inserimento da convenire in base all'esperienza e competenza - Contratto full-time, 6 giorni lavorativi su 7 - Possibilità di lavorare in altre strutture del gruppo una volta terminata la stagione invernale Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 4 mesi Benefit: - Alloggio - Mensa aziendale Disponibilità: - Turni Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Quattordicesima - Tredicesima Data di inizio prevista: 01/10/2024