Abbiamo ricevuto mandato da una primaria gruppo internazionale attivo su tutto il territorio italiano con circa 1200 dipendenti e in forte crescita, un'azienda leader nel settore della gestione calore e servizi energetici, specializzata nella fornitura di energia elettrica, gas metano e soluzioni di efficienza energetica per Clienti B2B e B2C. Oggi gestiscono circa 6000 impianti sparsi su tutto il territorio nazionale. Siamo alla rirca di un:
TEAM LEADER FATTURAZIONE ATTIVA – GESTIONE CALORE
Posizione: Team Leader Fatturazione Attiva
Settore: Gestione Calore e Servizi Energetici
Tipologia contratto: Tempo indeterminato CCNL Metalmeccanico
RAL: 40.000€ - 50.000€ + MBO
Buoni pasto: 7,50€/gg (per ogni giorno lavorato in ufficio)
Piano di welfare aziendale (assicurazione sanitaria, flexible benefits)
Sede di lavoro: Milano (MI)
Smart Working: 2gg/settimana (dopo il termine del periodo di prova)
Sono previste saltuarie trasferte giornaliere presso altri uffici della società
DESCRIZIONE DEL RUOLO
Il Team Leader Fatturazione Attiva coordinerà un team di 4 specialisti nella gestione completa del ciclo di fatturazione attiva, dall'emissione delle fatture alla gestione del credito. La figura supervisionerà i processi di fatturazione relativi ai servizi di gestione calore, manutenzione impianti, e servizi accessori, garantendo accuratezza, tempestività e conformità normativa.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
Gestione del Team
* Coordinare e supervisionare il team di fatturazione attiva (4 persone)
* Pianificare e assegnare le attività del team
* Monitorare le performance individuali e di gruppo attraverso KPI specifici
* Condurre riunioni periodiche di allineamento e briefing operativi
* Gestire formazione e sviluppo professionale dei collaboratori
* Valutare le performance annuali e proporre piani di crescita
Gestione Processi di Fatturazione
* Supervisionare l'emissione di fatture per servizi di gestione calore e manutenzione
* Verificare l'accuratezza della fatturazione e della relative ripartizioni
* Controllare la corretta applicazione di tariffe, sconti e maggiorazioni contrattuali
* Garantire il rispetto delle scadenze di fatturazione mensili/periodiche
* Gestire fatturazioni straordinarie e conguagli termici
* Supervisionare la fatturazione elettronica e l'invio al SdI
Controllo Qualità e Compliance
* Verificare la conformità alle normative fiscali e settoriali
* Implementare controlli di qualità sui processi di fatturazione
* Gestire le contestazioni clienti e coordinare le rettifiche necessarie
* Assicurare l'allineamento con le procedure aziendali ISO 9001
* Monitorare e ridurre gli errori di fatturazione
Gestione Crediti e Incassi
* Coordinare le attività di recupero crediti in collaborazione con l'area legale
* Monitorare lo stato dei pagamenti e gestire i solleciti
* Analizzare l'aging dei crediti e proporre azioni correttive
* Gestire le procedure di sospensione servizi per morosità
* Coordinare piani di rateizzazione e accordi transattivi
Reporting e Analisi
* Elaborare report mensili su fatturato, DSO e performance del team
* Analizzare trend di fatturazione e proporre ottimizzazioni.
* Preparare dashboard per il management aziendale
* Gestire reportistica per audit interni ed esterni
REQUISITI ESSENZIALI
Esperienza Professionale
* Minimo 5 anni di esperienza nella gestione della fatturazione attiva e gestione di un team
* Comprovata esperienza nel settore energia/utilities/gestione calore
* Conoscenza approfondita dei processi di billing
Formazione
* Diploma Scuola Superiore/ Laurea Triennale Economia e Commercio
* Ulteriori certificazione costituiscono titolo preferenziale
Competenze Tecniche
* Ottima conoscenza dei sistemi ERP (preferibilmente SAP)
* Competenza nell'utilizzo di software di fatturazione elettronica
* Conoscenza della normativa fiscale italiana (IVA, ritenute, fatturazione elettronica)
* Familiarità con la regolamentazione del settore termico/energetico
* Competenze avanzate in Excel e strumenti di reporting
Competenze Soft Skills
* Eccellenti capacità di leadership e gestione del team
* Orientamento al risultato e problem solving
* Capacità di lavorare sotto pressione rispettando le scadenze
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Capacità di analisi e pensiero critico
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