Istituto per la Difesa del Consumo, associazione di consumatori specializzata nel contrasto alle frodi finanziarie, per potenziare la propria rete di contatto con gli assistiti, ricerca
Operatori per Consulenze Telefoniche e Telematiche
per collaborazione competente.
Posizione
Ruolo:
Operatore per Consulenze Telefoniche/Online Tipo di collaborazione:
Partita IVA (collaborazione autonoma, non subordinata) Luogo di lavoro:
da remoto
Attività principali
Rispondere alle richieste di contatto provenienti dagli assistiti secondo gli appuntamenti gestiti tramite il nostro CRM (solo inbound, mai chiamate a freddo o potenzialmente moleste). Svolgere consulenze da remoto (telefoniche o telematiche) nel rispetto degli standard professionali dell’Istituto. Registrare puntualmente ogni attività e ogni appuntamento sul CRM aziendale.
Orari
Dal lunedì al venerdì Fasce orarie disponibili:
10:00 – 14:00
e
15:00 – 19:00 Ogni consulenza dura massimo
30 minuti.
Requisiti
Partita IVA attiva. Ottime capacità comunicative e relazionali. Precisione e affidabilità nel rispetto degli appuntamenti. Buone competenze informatiche di base (uso CRM, strumenti online, videoconferenze). Attitudine al lavoro da remoto e alla gestione autonoma dell’attività.
Compenso
Primo mese operativo:
fisso di € 1.500,00 + IVA. Dal secondo mese in poi fisso più percentuale sui incarichi ricevuti Pagamenti entro il giorno 7 del mese successivo, a fronte di regolare fattura elettronica.
Formazione
È previsto un periodo iniziale di
on boarding formativo di 7 giorni
(non retribuito), con affiancamento
⚖️ Contratto
Collaborazione autonoma con Partita IVA.