Customer Service Estero settore Food Categoria: FMCG (Fast Moving Consumer Goods)Luogo di lavoro: Varese e provinciaIl ruolo di Customer Service Estero settore Food si concentra sulla gestione delle relazioni con i clienti internazionali e sull'assicurare un eccellente servizio clienti. Gestire e mantenere i rapporti con i clienti internazionali, garantendo un servizio di alta qualità.Gestire gli ordini dei clienti, assicurando accuratezza e puntualità.Fornire supporto nella risoluzione di eventuali problematiche, mantenendo una comunicazione chiara e positiva.Collaborare con i reparti interni per garantire un flusso di lavoro efficiente.Aggiornare i sistemi aziendali con dati relativi a ordini e clienti.Monitorare e gestire le richieste dei clienti, garantendo una risposta tempestiva.Supportare l'implementazione di processi di miglioramento continuo nel servizio clienti.Fornire reportistica e analisi sui dati relativi al servizio clienti.Requisiti: Un/a Customer Service Estero di successo dovrebbe avere: Esperienza pregressa in ruoli di servizio clienti, preferibilmente in contesti internazionali nel settore Food. Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è un plus. Familiarità con il settore Food e con le dinamiche di esportazione. Competenze informatiche, inclusa la conoscenza di software gestionali. Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli. Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Varese e provincia Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-service-estero-settore-food-varese/18617866.html