Audi Host / Addetto Accoglienza
Cerchiamo una figura di Host con un ruolo attivo nell’accoglienza, nella gestione del cliente e nel supporto operativo alle attività quotidiane.
La risorsa sarà il primo punto di contatto per il cliente, ma non si occuperà solo di front desk: avrà anche responsabilità organizzative e gestionali, contribuendo in modo concreto all’efficienza del servizio e alla qualità dell’esperienza in sede.
Attività principali:
* Accoglienza e assistenza clienti
* Gestione del front desk e dei flussi in ingresso
* Organizzazione degli appuntamenti
* Gestione di telefono, e-mail e messaggistica
* Supporto operativo e organizzativo alle attività quotidiane
* Cura dell’esperienza cliente in tutte le fasi del contatto
Requisiti:
* Ottime doti comunicative e relazionali
* Proattività, autonomia e capacità organizzativa
* Precisione, professionalità e problem solving
* Buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office