QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per aziende di consulenza informatica, cerchiamo una figura di:HELP DESK JUNIOR (1 livello)La risorsa verrà inserita all'interno di una realtà italiana che si occupa di fornire supporto e consulenza IT ai suoi clienti. In particolare, la risorsa si occuperà di attività di Help Desk di 1 Livello e delle seguenti mansioni:
* Gestione e risoluzione di ticket IT di primo livello
* Supporto tecnico ai clienti e risoluzione delle problematiche relative ai dispositivi e sistemi installati
* Supporto ai dipendenti per problematiche relative ai loro sistemi
* Installazione di sistemi operativi e hardwareRequisiti:
* Diploma ad indirizzo informatico o affini
* Gradita esperienza pregressa nel ruolo (1-2 anni)
* Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, di rete e strumenti informatici
* Ottima capacità di problem solving
* Gradita conoscenza della lingua inglese
* Flessibilità a brevi trasferte per interventi tecnici in locoInquadramento: Previsto inserimento con contratto tempo indeterminato diretto in aziendaOrario di lavoro: Full timeSede di lavoro: Collecchio ( Parma)Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.ItGi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati