Chi siamo?
Howden è un'azienda con persone di talento e appassionate presente in tutto il mondo.
Insieme, abbiamo superato i confini del settore assicurativo.
Siamo uniti da una passione comune e da una mentalità senza limiti, e la nostra forza risiede nella capacità di collaborare come un potente team internazionale composto da ****** dipendenti in oltre 100 paesi.
Vogliamo espandere la nostra portata globale crescendo sia organicamente che attraverso fusioni e acquisizioni strategiche e di alta qualità.
Unendo competenze e prospettive diverse, stiamo rafforzando la nostra cultura e i nostri valori, continuando a espandere la nostra capacità di innovare e fornire soluzioni eccezionali ai nostri clienti.
Le persone entrano in Howden per molti motivi diversi, ma restano per lo stesso motivo : la nostra cultura.
È questo che ci distingue e il motivo per cui i nostri dipendenti restano con noi.
Qualunque siano le vostre priorità - equilibrio vita / lavoro, progressione di carriera, sostenibilità, volontariato - in Howden troverete persone che la pensano come voi e che guidano il cambiamento.
Descrizione del ruolo
La figura di Business Process Analyst opera trasversalmente tra le funzioni di business e il dipartimento IT, con la responsabilità di analizzare, mappare e ottimizzare i processi aziendali, facilitando la trasformazione organizzativa e il miglioramento continuo.
Collabora attivamente con l'IT per tradurre le esigenze di processo in soluzioni digitali efficaci, assicurando coerenza tra obiettivi di business e implementazione tecnologica.
Principali attività e responsabilità
Analizzare e mappare i processi aziendali ("as is" e "to be"), coinvolgendo stakeholder interni e utilizzando metodologie strutturate (BPMN, Lean, Six Sigma).
Identificare inefficienze, rischi e occasione di digitalizzazione, proponendo interventi concreti e misurabili.
Raccogliere e formalizzare i requisiti di business, traducendoli in processi e successivamente in requisiti funzionali e tecnici per il team IT.
Collaborare con il dipartimento IT nella progettazione e nell'implementazione di soluzioni applicative, partecipando alle fasi di analisi, test e rilascio, senza occuparsi direttamente delle metodologie di sviluppo software.
Supportare la definizione di architetture applicative e l'integrazione tra sistemi, garantendo la coerenza funzionale e la qualità delle soluzioni implementate.
Predisporre la documentazione di processo e di sistema, facilitando la formazione degli utenti e la gestione del cambiamento.
Monitorare l'efficacia dei processi ridefiniti attraverso KPI e indicatori di performance, promuovendo il miglioramento continuo.
Fornire supporto nelle fasi di test (System Integration, User Acceptance) e nella gestione di eventuali malfunzionamenti post-rilascio.
Requisiti
Laurea in discipline economiche, ingegneristiche o informatiche.
Esperienza di almeno 3 anni nell'analisi e ottimizzazione di processi aziendali, con forte interazione con il dipartimento IT.
Conoscenza delle principali architetture applicative e delle logiche di funzionamento dei sistemi informativi aziendali.
Ottime capacità analitiche, visione sistemica, attenzione al dettaglio e orientamento al risultato.
Spiccate doti relazionali, capacità di ascolto e di facilitazione del cambiamento.
Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che orale.
Competenze IT richieste
Capacità di dialogare efficacemente con sviluppatori, system integrator e responsabili IT.
Conoscenza di strumenti di disegno e mappatura dei processi (es. MS Visio, strumenti BPMN, workflow management).
Esperienza nella raccolta e formalizzazione di requisiti funzionali e tecnici.
Familiarità con strumenti di test (System, Integration, UAT) e con le principali piattaforme applicative aziendali.
Comprensione delle logiche di integrazione tra sistemi e dei principali standard di interoperabilità.
Plus
Esperienza in progetti di digital transformation e change management.
Esperienza e competenze nel settore assicurativo o del brokeraggio assicurativo, maturata presso compagnie, broker o società di consulenza specializzate.
Esperienza in ambito finanziario o consulenza IT.
Tipo di assunzione
Tempo indeterminato
RAL
commisurata alla seniority del profilo individuato (fascia €)
Cosa offriamo?
Un percorso di carriera che definiremo insieme.
In Howden diamo valore alla diversità : non esiste un unico tipo di Howden.
Cerchiamo invece persone che condividano i nostri stessi valori :
I nostri successi sono tutti dovuti a persone che hanno avuto il coraggio di provare qualcosa di nuovo
Ci sosteniamo l'un l'altro nei piccoli momenti quotidiani e nelle grandi sfide
Siamo determinati a fare la differenza sul lavoro e nell'ambiente in cui viviamo
Ragionevoli compromessi
In Howden ci impegniamo a trovare soluzioni per garantire che i nostri obiettivi siano in linea con le vostre esigenze.
Oltre ai consueti investimenti, come software, tecnologie informatiche e configurazione dell'ufficio, siamo in grado di accogliere altri cambiamenti, come orari flessibili
o lavoro ibrido
Se questo ruolo vi entusiasma, ma avete dei dubbi sul fatto che sia adatto a voi, inviateci la vostra candidatura : se il vostro profilo corrisponde a quanto stiamo cercando, vi contatteremo per darVi maggiori informazioni.
Non tutte le posizioni possono prevedere modifiche dell'orario di lavoro o della sede.
Per saperne di più, contattate il vostro Recruitment Partner.
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