MAW - Divisione Search and Selection ricerca per azienda cliente operante nel settore IT e specializzata nell'implementazione di soluzioni software per la gestione delle risorse umane:
1 HELP DESK APPLICATIVO - AREA PAGHE
La risorsa sarà inserita all'interno del team post-vendita e si occuperà di fornire assistenza da remoto ai clienti nell'utilizzo del software dedicato all'elaborazione delle buste paga.
Attività previste:
Supporto telefonico, via email e ticketing su problematiche funzionali legate all'utilizzo del software
Analisi delle segnalazioni e gestione delle richieste di chiarimento
Guida all'utente sull'applicazione delle normative in ambito payroll
Collaborazione con il team per il monitoraggio e la risoluzione dei ticket
Requisiti richiesti:
Diploma o laurea in discipline economiche o giuridiche
Buona conoscenza del diritto del lavoro e delle principali tematiche relative alle paghe
Gradita conoscenza di SQL, sistemi operativi e database relazionali
Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, predisposizione al lavoro in team
Si offre:
Inserimento diretto in azienda con contratto e inquadramento commisurati all'esperienza. Previsto percorso di formazione sul software e sulle normative di riferimento.
Orario di lavoro: Full time
Luogo di lavoro: Carpi (MO)
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alla legge 196/03. www.maw.it
Ai sensi dell'art. 1 L.903/77 la ricerca è rivolta ad entrambi i sessi.
Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero - Aut. Min. 1131 - SG del 29.11.2004